Stellen bei Gygax
Teamleitung Kundendienst

Offene Stelle Teamleitung Kundendienst

Status der Stelle

Offen für Bewerbungen für 60% oder 80%

Stellenbeschreibung

Aufgaben:

  • Führung eines Teams von 3 bis 4 Personen
  • Vertretung des Teams in der Teamleitungs-Sitzung
  • Mitgestaltung und Umsetzung der Kundendienstprozesse
  • Annahme von Kundendienst-Aufträgen Uhren und Schmuck
  • Bereitstellung der Kundendienst-Aufträge für die Logistik
  • Verwaltung der Kundendienst-Aufträge
  • Bereitstellung der Kundendienst-Aufträge für die Auslieferung an die Gäste
  • Kommunikation mit den Gäste über den Status der Kundendienst-Aufträge
  • Mitarbeit bei der Bewirtschaftung der Fournituren Uhren und Schmuck
  • Alle Tätigkeiten rund um das Thema Kundendienst.

Anforderungen:

  • Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene Ausbildung als Uhren- und Schmuck-Verkaufsperson
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Uhren- und Schmuckbranche
  • Freude am Einsatz an der Gästefront
  • Einwandfreier Leumund

Rahmenbedingungen

  • Ferienvertretung der Stellenpartner*innen (vorübergehende Mehreinsätze während Abwesenheit Stellenpartner*innen)
  • Stellenantritt nach Vereinbarung

Bewerbung - das Vorgehen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns als Erstes nur folgende zwei Dokumente:

  • Motivationsschreiben
  • Lebenslauf

Einreichung Ihrer Bewerbung ausschliesslich als PDF per Email an: [email protected]